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您的個人信息安全對您和我們都至關(guān)重要，我們致力為每位用戶提供安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。按照法律要求，我們采取相應(yīng)的安全控制保護(hù)措施，對您的個人信息和其他數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。綜上理由，“四海得康”產(chǎn)品和服務(wù)提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私政策》（下稱“本隱私政策”）并提醒您：

本政策適用于“四海得康”產(chǎn)品及服務(wù)，包括“四海得康”官網(wǎng)（http://shdk001.com）、“四海得康”支付寶小程序、“四海得康”百度小程序、“四海得康”客戶端以及將“四海得康”部分功能/服務(wù)作為第三方服務(wù)集成在其他第三方智能硬件、軟件或服務(wù)中。在使用“四海得康”產(chǎn)品或服務(wù)前，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本協(xié)議全部內(nèi)容（特別是使用黑體加粗下劃線的內(nèi)容），在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。如果您/您的監(jiān)護(hù)人不同意本政策的任何內(nèi)容，將影響使用相關(guān)服務(wù)。您同意本政策開始使用“四海得康”產(chǎn)品或服務(wù)后，我們將按照本政策來收集、存儲、使用、加?、傳輸、提供、公開、刪除、保護(hù)您的個?信息。如您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，請與我們聯(lián)系。

本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

第一部分 總則

一、定義與適用范圍

二、收集、處理信息的原則

三、收集、處理信息的目的

四、收集、處理信息的方式

第二部分 分則

一、我們收集的信息范圍

二、我們?nèi)绾问占男畔?/p>

三、我們?nèi)绾问褂媚男畔?/p>

四、我們?nèi)绾未鎯δ男畔?/p>

五、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓、披露

六、個人信息保護(hù)

七、您如何訪問和管理自己的信息

八、未成年人信息保護(hù)

九、我們的運(yùn)營組織

十、如何聯(lián)系我們

十一、隱私政策更新

第一部分 總則

一、定義與適用范圍

1、個人信息，是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息；

2、敏感個人信息，是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的；

3、敏感個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年?的個人信息；

4、匿名化，是指個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復(fù)原的過程。

二、收集、處理信息的原則

合法、正當(dāng)和必要的原則。

主要指：

（一）需征得您或者您的監(jiān)護(hù)人同意，但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（二）以符合本政策的方式收集、處理信息；

（三）依照本政策規(guī)定的目的、方式和范圍的收集、處理信息；

（四）不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。

三、收集、處理信息的目的

為方便您登錄、使用相關(guān)服務(wù)，以及為您提供更良好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)，您在使用我們的服務(wù)時，我們在此特別提醒您：我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異，故基本/附加功能及對應(yīng)收集使用的個人信息類型、范圍會有所區(qū)別，請以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn)。

您同意本規(guī)則后，相應(yīng)設(shè)備權(quán)限并不會默認(rèn)開啟，當(dāng)涉及重要或敏感的設(shè)備權(quán)限時，我們會在您使用到相應(yīng)業(yè)務(wù)功能時，另行彈窗再次征得您的同意后開啟。權(quán)限開啟后，您還可以隨時通過設(shè)備設(shè)置功能來關(guān)閉權(quán)限。您不同意開啟權(quán)限，將不會影響其他非相關(guān)業(yè)務(wù)或基本功能的正常使用。

四、收集、處理信息的方式

收集信息的方式主要有：

1、用戶主動填寫；

2、在使用服務(wù)過程中收集的必要信息；

3、系統(tǒng)自動生成有關(guān)用戶的日志文件；

4、系統(tǒng)獲得的用戶設(shè)備硬件信息。

處理信息的方式：

1、加密處理；

2、權(quán)限控制

3、去標(biāo)識化

4、專職人員處理

5、依法處理（使用、存儲、加工與刪除）

第二部分 分則

一、我們收集的信息范圍

1、為完成“四海得康”賬戶的注冊、管理、實(shí)名認(rèn)證此類必要活動，您需要提交真實(shí)、合法、有效的信息，包括但不限于您的姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、人臉生物信息或其他身份認(rèn)證信息。

2、為了防控運(yùn)營風(fēng)險，保障您的賬號安全、防止您的個?信息被非法獲取，滿?法律法規(guī)要求，開展數(shù)據(jù)分析，更好改善平臺服務(wù)，我們會收集您的設(shè)備信息（包括設(shè)備型號，操作系統(tǒng)版本，設(shè)備設(shè)置，MAC地址， IMEI、androidID、UUID、IDFA、OAID及其他設(shè)備標(biāo)識符，SIM卡IMSI信息，SIM卡歸屬地，設(shè)備環(huán)境，以及其他軟硬件特征信息）及?志信息（包括瀏覽記錄、檢索內(nèi)容、點(diǎn)擊查看記錄、交易記錄以及 IP 地址、瀏覽器類型、電信運(yùn)營商、使?語言、訪問?期和時間）。如您不提供上述信息，我們則無法在您使用“四海得康”服務(wù)過程中對您的服務(wù)及賬號進(jìn)?保護(hù)。

l  設(shè)備或軟件信息，包括您的移動設(shè)備、網(wǎng)頁瀏覽器或用于接入我們服務(wù)的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移動設(shè)備所用的版本和設(shè)備識別碼；

l  有關(guān)您曾使用的移動應(yīng)用和其他軟件的信息，以及您曾經(jīng)使用該移動應(yīng)用和軟件的信息；

l  您通過我們的服務(wù)進(jìn)行通訊的信息，包括在服務(wù)內(nèi)錄入的手機(jī)號、姓名、年齡等信息；

l  您通過我們的服務(wù)分享的內(nèi)容所包含的信息（元數(shù)據(jù)），包括分享文章時的分享方式、日期、時間。

3、位置信息，指您開啟設(shè)備定位功能并使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)時，收集的有關(guān)您位置的信息，包括：

l  您通過具有定位功能的移動設(shè)備使用我們的服務(wù)時，通過IP地址、GPS以及能夠提供相關(guān)信息的其他傳感器（如附近設(shè)備、Wi-Fi接入點(diǎn)和基站信息）來校準(zhǔn)您的位置信息；

l  您或其他用戶提供的包含您所處地理位置的實(shí)時信息，包括您提供的賬戶信息中包含的您所在地區(qū)信息，您上傳的顯示您當(dāng)前或曾經(jīng)所處地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理標(biāo)記信息；

l  通過您的設(shè)備設(shè)置功能您可以隨時關(guān)閉“四海得康”獲取您的位置信息，您還可以通過關(guān)閉定位功能，停止對您的地理位置信息的收集。

4、為更好地為您提供服務(wù)，保障“四海得康”服務(wù)的正常運(yùn)行，“四海得康”將在法律允許的范圍內(nèi)獲得各委辦局及其他相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的許可的情況下，從各委辦局及其他相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取您的個人信息。

5、您在“四海得康”APP內(nèi)使用手機(jī)截屏功能時，為給您更好的用戶體驗(yàn)，我們可能會識別您的截屏行為，并向您提供意見反饋入口，供您及時反饋可能在使用途中出現(xiàn)的問題。

二、我們?nèi)绾问占男畔?/p>

（一）幫助您成為“四海得康”用戶

1、普通用戶：成為我們的普通用戶，只需要您提供您的手機(jī)號碼注冊即可。普通用戶可以使用一些無需實(shí)名認(rèn)證的基礎(chǔ)服務(wù)。

2、游客用戶：如您僅需要瀏覽主頻道或使用一些無需登錄的服務(wù)，您不需要提供以上信息注冊成為我們的用戶。

3、在您使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品時，我們會向您詢問是否同意授權(quán)第三方獲取相應(yīng)的個人信息，您可根據(jù)自己的意愿選擇使用或拒絕授權(quán)。如果某?功能或服務(wù)未在前述說明中且收集了您的信息，我們會通過??提示、交互流程、?站公告、另?簽署協(xié)議或者其他?式另?向您說明信息收集的內(nèi)容、范圍和?的，以征得您的同意。

5、您可以隨時在“我的-設(shè)置-隱私設(shè)置-賬號授權(quán)管理”中查看我們已收集的信息，并選擇關(guān)閉授權(quán)，如您關(guān)閉相關(guān)授權(quán)的，可能無法使用相關(guān)功能或享受對應(yīng)服務(wù)，請謹(jǐn)慎操作。 如需使用相關(guān)服務(wù)，可在對應(yīng)服務(wù)內(nèi)進(jìn)行重新授權(quán)。您可以在“我的-設(shè)置-隱私設(shè)置-《個人信息采集清單》”中查看各類功能所涉及的個人信息

（二）向您提供產(chǎn)品或服務(wù)

根據(jù)您需要使用的不同產(chǎn)品或服務(wù)，有可能出現(xiàn)以下情況：

A.為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能，您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)；

B.為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能，您可選擇單獨(dú)同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法達(dá)到我們預(yù)期的功能效果，不會影響您使用我們的基本功能。

1、必要的系統(tǒng)權(quán)限

 服務(wù)使用過程中，我們可能還需要您提供必要的系統(tǒng)權(quán)限才能使您完成服務(wù)的使用。

 在您同意接收系統(tǒng)消息推送時，需要您允許訪問手機(jī)通知權(quán)限；

 在您進(jìn)入APP首頁定位當(dāng)前城市、進(jìn)入首頁定位位置的功能時，需要您允許訪問手機(jī)地理位置權(quán)限，您選擇不提供的，不影響您使用其他功能；

 在您使用智能客服進(jìn)行語音搜索、慧眼實(shí)名認(rèn)證念讀屏幕數(shù)字時，需要您允許麥克風(fēng)權(quán)限；

 在您使用問題反饋時，需要輸入相關(guān)信息或上傳圖片時，需要您允許訪問存儲權(quán)限和相機(jī)權(quán)限；

 在您分享資訊、服務(wù)到微博時，需要您允許照片訪問權(quán)限；

 在您使用掃碼功能時，需要您允許相機(jī)權(quán)限；

 在您使用指紋或面容ID登錄時，您需要在設(shè)備上錄入您的指紋信息或面容ID信息，并在您進(jìn)行指紋或面容ID登錄時完成信息驗(yàn)證（我們僅接收驗(yàn)證結(jié)果，并不收集您的指紋信息和面容ID信息）。如您不想使用指紋或面容ID驗(yàn)證，仍可通過其他方式登錄。

2、必要的個人信息

 在您使用特定服務(wù)前，我們可能還需要您提供必要的個人信息才能使您完成服務(wù)的使用。如您選擇不提供該信息則可能無法使用該服務(wù)。但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

 賬戶服務(wù)：該服務(wù)需要您提供姓名、手機(jī)號碼做為個人唯一賬戶；

3、必要的過程記錄

 為向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更好的交互，我們會收集關(guān)于您使用產(chǎn)品、服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這些信息包括：

 設(shè)備信息：為了保障向您提供的服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（設(shè)備型號、系統(tǒng)版本、IP地址、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識符(如 IMEI/Android ID/IDFA/ GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、國際移動設(shè)備身份碼IMEI、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件MAC地址、軟件列表、IMSI信息、電信運(yùn)營商、GPS/北斗位置信息以及能夠提供相關(guān)信息的Wi-Fi接入點(diǎn)/藍(lán)牙/基站傳感器信息）。如果您不同意我們記錄前述信息，可能無法完成風(fēng)控驗(yàn)證。為了保障您的賬戶安全，無法完成風(fēng)控驗(yàn)證的設(shè)備我們將限制其對產(chǎn)品和服務(wù)的使用。

 日志信息：當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。包括：搜索查詢內(nèi)容、訪問的服務(wù)記錄、訪問日期和時間、服務(wù)請求狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)情況。

 任務(wù)信息：為確保您設(shè)備操作環(huán)境的安全以及提供我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)所必需，防止惡意程序和反作弊，我們會在您同意本《隱私政策》后獲取您設(shè)備上當(dāng)前或最近運(yùn)行的任務(wù)的信息。請您知悉，單獨(dú)的任務(wù)信息無法識別您的特定身份。

 請注意，單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標(biāo)識化處理。

 當(dāng)您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。

4、第三方SDK采集的信息及對應(yīng)聯(lián)系方式

 為優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，“四海得康”會內(nèi)嵌第三方SDK。我們會會在您使用第三方SDK前，向您提供是否同意使用的提示。當(dāng)您同意進(jìn)入第三方SDK后，第三方會向您采集您的個人信息，以下內(nèi)容為我們向第三方收集的協(xié)議生效時第三方SDK采集項(xiàng)說明，內(nèi)容由SDK所屬第三方提供，本文僅作轉(zhuǎn)述。如您選擇不提供所述信息則可能無法使用對應(yīng)服務(wù)。但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。特別請您請注意，一旦您同意進(jìn)入第三方的SDK，您應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識到您已經(jīng)離開了“四海得康”，并與第三方產(chǎn)生服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)當(dāng)對其SDK采集的信息承擔(dān)保密責(zé)任，相關(guān)保密政策請參考第三方隱私政策。當(dāng)然如果您因?yàn)榈谌絊DK服務(wù)受到風(fēng)險的，我們會盡可能的為您提供幫助。如果您希望進(jìn)一步了解我們所接入的SDK情況，請您閱讀《第三方及sdk信息共享清單》。

5、第三方服務(wù)采集的信息

在您使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品時，我們會向您詢問是否同意授權(quán)第三方獲取相應(yīng)的個人信息，包括但不限于用戶名、姓名、手機(jī)號碼、身份證號碼，您可以根據(jù)自己的意愿選擇使用或拒絕授權(quán)。如果您不想再使用已經(jīng)授權(quán)過的服務(wù)，可通過“APP-意見反饋”留言或致電400-6655-999聯(lián)系客服完成撤回操作。撤回授權(quán)后，再次使用該服務(wù)時，需要重新授權(quán)。

（三）通過Cookie和相關(guān)技術(shù)收集和使用您的信息

我們使用Cookie的具體用途是記住您的身份。如：Cookie有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份。

通過“四海得康”Cookie記錄的有關(guān)信息將適用于本隱私政策。

6、個人信息主體獲取個人信息副本

 您有權(quán)獲取您的個人信息副本，您可通過以下方式自行操作：

 您可以通過登錄您的帳號在APP-我的-個人資料執(zhí)行此類操作

7、用戶請求的響應(yīng)及處理

 1、為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。

 2、我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意，還可以通過本隱私政策第十條載明的客服聯(lián)系方式發(fā)起投訴。

 3、 對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（如需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會予以拒絕。

8、安全防范

為綜合判斷檢測及防范安全事件，當(dāng)您在使用App時，會對您的設(shè)備安全進(jìn)行檢測，如果設(shè)備處于root狀態(tài)，會給予提示，但不會禁止您使用App。

您的信息安全我們也會有完善的應(yīng)急保障措施，我們建立了以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系，從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理及產(chǎn)品技術(shù)的維度提升個人信息的安全性。我們通過培訓(xùn)課程和考試，不斷加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。

如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損的，我們會及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取合理必要的措施，以盡可能降低對您個人的影響。如發(fā)生個人信息安全事件，我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您，難以逐一告知的，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個人信息安全事件的處置情況。

在使用我們提供的服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。此外，您也可以通過我們的服務(wù)與第三方建立溝通、交流信息或分析內(nèi)容。請您妥善保護(hù)自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供，不輕信通過其他交易工具進(jìn)行交易，以免信息被竊取甚至遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，如您有需要的可以聯(lián)系我們的客服人員配合您采取必要措施避免受到不必要的損失。

三、我們?nèi)绾问褂媚男畔?/p>

 收集您的信息是為了向您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的服務(wù)，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，我們可能將收集到的信息用于下列用途：

1、向您提供服務(wù)，如：實(shí)名認(rèn)證信息、用來接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號，是繼續(xù)獲得某些服務(wù)的前提；

2、滿足您更好的需求，如：位置設(shè)定、幫助提示或?qū)δ推渌脩糇鞒銎渌矫娴幕貞?yīng)；

3、服務(wù)開發(fā)和優(yōu)化，如：我們會根據(jù)“四海得康”響應(yīng)您需求時產(chǎn)生的信息，優(yōu)化我們的服務(wù)；

 4、為了保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防包括釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入的安全風(fēng)險，更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)或“四海得康”相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況，我們可能使用您的賬戶信息并整合設(shè)備信息、日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施，如：我們會將您的信息用于身份驗(yàn)證、安全防范、投訴處理、糾紛協(xié)調(diào)、詐騙監(jiān)測等用途，您在使用安全功能或其他類似服務(wù)時，我們會對惡意程序或病毒進(jìn)行檢測、或?yàn)槟R別詐騙信息；

5、邀請您參與有關(guān)我們產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)查，如：通過短信、郵件、電話等方式向您發(fā)送活動、推廣類信息或撥打回訪、咨詢類電話；

6、其他可能需要使用收集的信息的相關(guān)場景。如果使用場景與初始場景無合理的關(guān)聯(lián)性，我們會在使用信息前重新征得您的同意。

7、我們可能會以匿名化信息進(jìn)?統(tǒng)計(jì)分析形成的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)、開發(fā)、推?全新的產(chǎn)品及服務(wù)并可能會與公眾或第三?分享這些統(tǒng)計(jì)信息，但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何?份識別信息。

8、我們會向您發(fā)送信息和通知，包括但不限于為保證服務(wù)完成所必需的驗(yàn)證碼、使?產(chǎn)品或服務(wù)時所必要的推送通知、關(guān)于“四海得康”平臺服務(wù)的新聞以及市場活動及優(yōu)惠促銷信息、“四海得康”或其合作第三?的推廣信息等，或其他您可能感興趣的內(nèi)容。如您不希望繼續(xù)接收上述信息，可以根據(jù)提示的方式退訂或拒絕推送。

9、我們可能向您展示個性化推薦的內(nèi)容，為更高效便捷地向您展示商品或服務(wù)信息，包括您的訪問足跡、歷史搜索情況，我們會收集和使用您在訪問或使用“四海得康”平臺客戶端或其他服務(wù)端口時的瀏覽、搜索等記錄。我們會結(jié)合法律允許范圍內(nèi)經(jīng)您同意收集的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息，以及其他已取得您授權(quán)的信息，通過算法模型預(yù)測您的偏好特征。我們會基于您的偏好特征或?qū)嶋H情況在“四海得康”及其他合作方應(yīng)用程序向您推送您可能感興趣的商業(yè)廣告及其他信息，或者向您發(fā)送商業(yè)性短信息。我們還會基于對“四海得康”平臺用戶瀏覽、搜索商品或服務(wù)的熱點(diǎn)、潮流與趨勢的統(tǒng)計(jì)分析，在法律允許的范圍內(nèi)向您展示您可能更感興趣的內(nèi)容。

個性化推薦與檢索類算法會基于模型預(yù)測您的偏好特征，匹配您可能感興趣的商品、服務(wù)或其他信息，對向您展示的商品、服務(wù)或其他信息進(jìn)行排序。我們會根據(jù)您使用產(chǎn)品過程中的瀏覽行為，對推薦模型進(jìn)行實(shí)時反饋，不斷調(diào)整優(yōu)化推薦結(jié)果。為滿足您的多元需求，我們會在排序過程中引入多樣化推薦技術(shù)，拓展推薦的內(nèi)容，推薦更適合您的服務(wù)內(nèi)容。

如果您希望管理是否開啟個性化推薦的服務(wù)，您可以在“我的——設(shè)置——隱私設(shè)置——個性化推薦”滑動開關(guān)控制該功能。

四、我們?nèi)绾未鎯δ男畔?/p>

（一）保存地域

        我們將使用服務(wù)所需的個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)。服務(wù)暫未涉及信息出境情況。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保存您的個人信息。

（二）保存期限

        我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個人信息，除非法律有強(qiáng)制的留存要求，例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。

我們判斷個人信息的存儲期限主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄，以應(yīng)對您可能的查詢或投訴；

2、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；

3、您是否同意更長的留存期間；

4、是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。

在超出保留期間后，我們會根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。

五、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓、披露

（一）共享

我們不會與四海得康服務(wù)提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

1、履行法定義務(wù)所必需的共享：我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決的必要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，以及其他法定義務(wù)履行的必需，共享您的個人信息。

2、取得您同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

3、為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的情況下的共享：您通過四海得康平臺購買商品或服務(wù)，我們會根據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或服務(wù)的提供者，以實(shí)現(xiàn)您的交易、配送及售后服務(wù)需求。

4、與授權(quán)合作伙伴共享：為了提供更好的客戶服務(wù)和更優(yōu)的用戶體驗(yàn)，我們可能委托受信賴的合作伙伴來提供服務(wù)（如人臉識別服務(wù)），因此我們可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息。請相信，我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的用戶信息。同時，我們的合作伙伴無權(quán)將共享的用戶信息用于除提供服務(wù)以外的其他用途。上述合作伙伴包括：

?告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。我們會委托這些合作伙伴處理與?告覆蓋?和有效性相關(guān)的信息，但不會提供您的個??份信息，或者我們將這些信息進(jìn)?去標(biāo)識化處理，以便它不會識別您個?。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合，以執(zhí)行我們委托的廣告服務(wù)或決策建議。

如果您通過“四海得康”平臺參加第三?舉辦或者我們與第三?聯(lián)合舉辦的營銷、推?活動，我們可能要與第三?共享您的姓名、?機(jī)號碼、收貨地址或者其他必要的信息，以方便第三方統(tǒng)計(jì)活動參與情況、獲獎情況，為您綁定您獲取的優(yōu)惠券、發(fā)放權(quán)益、郵寄您獲取的獎品。第三?的名稱等具體信息可以通過運(yùn)營活動??查詢。

商戶、服務(wù)提供商或其他合作伙伴。我們可能會將您的個?信息共享給?持我們功能的第三?，包括為我們提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、?付服務(wù)的第三?。我們共享這些信息的?的是為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)的功能，其中可能包括您的姓名、昵稱、聯(lián)絡(luò)信息、訂單信息、支付信息、地址信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。我們必須將您的訂單信息共享給提供商品或服務(wù)的商戶，以便其向您提供商品及服務(wù)；我們需要將您的?份識別信息、訂單號和訂單?額等信息與第三方支付機(jī)構(gòu)共享，以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付的功能。

對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議以及信息保護(hù)約定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理用戶信息。

5、為維護(hù)?戶或其他相關(guān)?合法權(quán)益，在協(xié)助處理與您有關(guān)的交易糾紛或爭議時，我們可能向您的交易相對?或存在利害關(guān)系的第三?提供解決交易糾紛或爭議所必需的信息。

（二）轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)您同意，我們不會將您的用戶信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人。但在獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的用戶信息。

（三）披露

未經(jīng)您同意，我們不會向任何無關(guān)第三方披露您的信息。我們可能將您的信息與我們的關(guān)聯(lián)公司、第三方服務(wù)提供商、承包商及代理分享，僅用作下列用途：

l  提供“一、信息收集范圍”、“三、信息使用”中的相應(yīng)功能或服務(wù)所必需；

l  履行我們在服務(wù)協(xié)議或本隱私政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利；

l  如我們與任何上述第三方分享您的信息，我們將要求第三方在使用您的信息時遵守本聲明及我們要求其遵守的其他適當(dāng)?shù)谋Ｃ芎桶踩胧?/p>

l  隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易，您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們將遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，在轉(zhuǎn)移前通知您，確保信息在轉(zhuǎn)移時的機(jī)密性，以及變更后繼續(xù)履行相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。

（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外

l  遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；

l  遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定；

l  遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)的要求；

l  我們有理由確信需遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；

l  為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本隱私政策、維護(hù)社會公共利益、處理投訴/糾紛，保護(hù)我們的客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身和財(cái)產(chǎn)安全或合法權(quán)益所合理必需的用途。

l  經(jīng)過您合法授權(quán)的情形。如我們因上述原因而披露您的信息，我們將在遵守法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定及本政策的基礎(chǔ)上及時告知您。

六、個人信息保護(hù)

（一）去標(biāo)識化處理

為了保障您的信息安全，我們在收集您的信息后，將采取各種合理必要的措施保護(hù)您的信息。例如，在技術(shù)開發(fā)環(huán)境當(dāng)中，我們僅使用經(jīng)過去標(biāo)識化處理的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對外提供研究報(bào)告時，我們將對報(bào)告中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理。我們會將去標(biāo)識化后的信息與可用于恢復(fù)識別個人的信息分開存儲，確保在針對去標(biāo)識化信息的后續(xù)處理中不重新識別個人。

（二）安全技術(shù)及配套的管理體系

為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和更改的風(fēng)險。例如：通過網(wǎng)絡(luò)安全層軟件(SSL)進(jìn)行加密傳輸、信息加密存儲、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息(含個人生物識別信息)時，我們將采用加密、權(quán)限控制、去標(biāo)識化等安全措施。

（三）設(shè)立專職部門并制定應(yīng)急預(yù)案

我們設(shè)立了個人信息保護(hù)責(zé)任部門，針對個人信息收集、使用、共享、委托處理等開展個人信息安全影響評估。同時，我們建立了相關(guān)內(nèi)控制度，對可能接觸到您的信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則；對工作人員處理您的信息的行為進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控，不斷對工作人員培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及隱私安全準(zhǔn)則和安全意識強(qiáng)化宣導(dǎo)，并每年組織全體工作人員參加安全考試。另外，我們的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過了國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)的測評。我們每年還會聘請外部獨(dú)立第三方對我們的信息安全管理體系進(jìn)行評估。

我們已制定個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，使其掌握崗位職責(zé)和應(yīng)急處置策略和規(guī)程。在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以APP推送通知、發(fā)送郵件短消息等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報(bào)個人信息安全事件的處置情況。若您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

但請您理解，由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。

“四海得康”有賬戶安全保護(hù)功能，但為更有效地保障您的信息安全，我們希望您能夠加強(qiáng)自我保護(hù)意識。除非您判斷認(rèn)為必要的情形外，您不應(yīng)當(dāng)向任何人提供您的賬號密碼等個人信息。我們僅在“四海得康”產(chǎn)品及服務(wù)直接導(dǎo)致您個人信息泄漏的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。因此，請您務(wù)必妥善保管好您的用戶賬號及其他身份要素，避免您的個人信息泄漏。您在使用我們的服務(wù)時，我們會通過您的登錄賬號、登錄密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能會蒙受損失，并可能對您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)登錄賬號、登錄密碼及或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露，請您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系（客服電話400-6655-999），以便我們及時采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。

七、您如何訪問和管理自己的信息

 在您使用“四海得康”服務(wù)期間，為了您可以更加便捷地訪問和管理您的信息，同時保障您注銷賬戶的權(quán)利，我們在客戶端為您提供了相應(yīng)的操作設(shè)置，您可以參考下面的指引進(jìn)行操作。

基于法律法規(guī)要求、保障信息安全等正當(dāng)事由，您的部分信息可能無法訪問、修改和刪除。如您對權(quán)利實(shí)現(xiàn)存在疑問，可以通過“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。

（一）查詢和更正個人信息

您可通過“APP-我的-個人資料/系統(tǒng)設(shè)置”對個人信息（包括昵稱、電話、頭像、密保設(shè)置）做查詢和更正。

（二）刪除個人信息

您在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)頁面中可以直接清除或刪除的信息，包括消息信息、授權(quán)記錄；

在以下情形中，您可以通過“APP-意見反饋”留言或致電400-6655-999聯(lián)系客服向我們提出刪除個人信息的請求：

（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果我們終止服務(wù)及運(yùn)營。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些主體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

（三）改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

如果您想改變對某些非基本功能或服務(wù)對您信息處理的同意范圍或撤回您的授權(quán)，可通過“APP-意見反饋”留言或致電400-6655-999聯(lián)系客服完成撤回操作。您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。

請您理解，每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

（四）注銷您的賬戶

您可通過使用“APP-我的-系統(tǒng)設(shè)置-賬戶管理”的賬戶注銷功能、“APP-意見反饋”留言或致電400-6655-999聯(lián)系客服提交您的個人賬戶注銷申請并完成注銷操作，具體注銷流程和操作指引以官方渠道公布為準(zhǔn)。

在您主動注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息或使其匿名化處理。

八、未成年人信息保護(hù)

我們非常重視對未成年人個人信息的保護(hù)。如您是18周歲以下未成年人，請?jiān)诟改富虮O(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本隱私政策，且確保您在父母或監(jiān)護(hù)人同意后使用我們的服務(wù)。如您在“四海得康”上申請注冊賬號，我們將默認(rèn)您已經(jīng)得到前述同意。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息。

(一）如果您是未成年人父母或監(jiān)護(hù)人，您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)中主動向我們提供您孩子的個人信息，例如您在我們?yōu)槟峁┑脑u論、社區(qū)及其他信息發(fā)布功能中分享的您孩子的照片、視頻或其他信息，表示您已經(jīng)同意我們收集和按照本政策的內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)使用、保護(hù)您孩子的個人信息；

請您注意，絕大多數(shù)情形下我們無法識別且不會判斷收集和處理的個人信息是否屬于兒童個人信息，我們將按照本政策收集和處理用戶的個人信息；

（二）我們非常重視兒童的隱私安全，并采取一切合理可行的措施，保護(hù)兒童個人信息：

1、我們會嚴(yán)格控制兒童個人信息的訪問權(quán)限，對可能接觸到兒童個人信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則，并采取技術(shù)措施對工作人員處理兒童個人信息的行為進(jìn)行記錄和管控，避免違法復(fù)制、下載兒童個人信息；

2、我們會定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和演練，使其掌握處置策略和規(guī)程。在不幸發(fā)生兒童個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向兒童及其監(jiān)護(hù)人告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧和捌浔O(jiān)護(hù)人可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對兒童及其監(jiān)護(hù)人的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以App推送通知、發(fā)送郵件/短消息等方式告知兒童及其監(jiān)護(hù)人。難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報(bào)兒童個人信息安全事件的處置情況。若兒童及其監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）下列情形下，您或您的孩子可以通過本政策所列的渠道聯(lián)系我們，要求刪除相應(yīng)的兒童個人信息：

1、我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、存儲、使用、對外提供兒童個人信息的；

2、超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、對外提供兒童個人信息的；

3、您撤回同意的；

4、您或您的孩子通過注銷等方式終止使用產(chǎn)品或者服務(wù)的。

（四）特別地，若您為未滿8周歲的兒童，請務(wù)必確保您在經(jīng)過父母或監(jiān)護(hù)人同意后使用我們的服務(wù)。對于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集的兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。如我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下已收集未成年人的個人信息，我們將設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)，并根據(jù)父母或監(jiān)護(hù)人意愿保留或注銷賬戶。

九、我們的運(yùn)營組織

單位名稱：四海得康（上海）智能科技有限公司

注冊地址：上海市奉賢區(qū)奉金路559號2幢

聯(lián)系方式：400-6655-999

十、如何聯(lián)系我們

1. 您可以通過“APP-意見反饋”留言或撥打400-6655-999聯(lián)系我們，向我們提出意見、建議。對于您提出的反饋需要我們處理的，我們將在15個工作日內(nèi)審核所涉問題并在驗(yàn)證您的用戶身份后予以及時反饋。

2. 如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過以下外部途徑尋求解決方案：

（1）向被告所在地人民法院提起民事訴訟；

（2）向中央網(wǎng)信辦舉報(bào)（舉報(bào)中心網(wǎng)址為：http://www.12377.cn，舉報(bào)電話為：12377）。

十一、隱私政策更新

我們可能適時修訂本隱私政策的條款，該修訂構(gòu)成本《四海得康隱私政策》的一部分。如可能造成您在本隱私政策下權(quán)利的實(shí)質(zhì)性減少或擴(kuò)大收集、使用信息的范圍等重要規(guī)則變更時，我們將在修訂生效前以APP推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件/短消息或在四海得康官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式通知您，該通知一經(jīng)發(fā)出即視為我們已經(jīng)通知您修改的內(nèi)容。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用“四海得康”產(chǎn)品及服務(wù)，即表示您已經(jīng)充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。如您已明確表示不同意本政策變更，將影響您繼續(xù)使用“四海得康”產(chǎn)品及服務(wù)。